Сеть ресторанов быстрого питания «Вкусно — и точка» презентовала обновленный интерфейс своих киосков самообслуживания. Начавшиеся в прошлом году изменения уже успешно внедрены в заведения по всей стране.
Пользовательский опыт на первом месте
Новый интерфейс позволяет каждому гостю легко ориентироваться в меню с учетом индивидуальных потребностей. Посетители могут отфильтровывать товары по аллергенам и видеть соответствующие предупреждения, что делает выбор безопасным. Кроме того, теперь предоставляется глубокая информация о каждом продукте, включая состав и пищевую ценность.
Поэтапное внедрение и тестирование
Работа над обновлением дизайна началась в 2023 году с активного сбора мнений пользователей. Специалисты проанализировали сильные и слабые стороны прежних версий киосков, а затем в течение 2024 года сосредоточились на улучшении функционала и визуального оформления. Технология айтрекинга, использованная в ходе тестирования, позволила тщательно проанализировать поведение посетителей, оценить удобство интерфейса и внести необходимые корректировки.
Новые возможности для выбора набора питания
На обновленных киосках самообслуживания предлагаются специальные наборы основных блюд, калорийностью до 600 ккал, что позволяет формировать сбалансированные обеды из предпочитаемых деликатесов. Каждый комплект включает основное и дополнительное блюдо, а также напиток. Меню также предлагает широкий выбор прохладительных напитков, включая низкокалорийные варианты без сахара.
Среди новостей компании, стоит отметить недавнее заявление владельца «Вкусно — и точка» Александра Говора, который не ожидает возвращения McDonald's на российский рынок. Первое заведение сети во Владикавказе за три недели работы привлекло 100 тысяч посетителей, что подтверждает успешность нового формата.
